Úvodní stránka   >  Služby společnosti Lenovo   >  Domácnost a domácí kancelář   > 

Služby společnosti Lenovo pro domácnosti a domácí kancelář


Lenovo Services for Home and Home OfficeNaše rozsáhlé portfolio oceněných služeb nabízí flexibilní možnosti k podpoře specifických potřeb vašeho osobního počítače nebo počítače ve vaší domácí kanceláři. Prodloužení záruky, pohodlné rozšíření na služby v domácnosti a ochrana proti náhodnému poškození chrání vaši investici, osobní data a soubory.


Informace o záruce

  • • Záruka se dá prodloužit až na dobu pěti let (v závislosti na typu vašeho počítače a smlouvě) a vy tak můžete získat řešení na dopředu stanovenou dobu a s dopředu stanovenými výdaji, které vám umožní vyhnout se problémům s náklady na nečekané opravy.

  • • Rozšíření záruky vám umožňuje optimalizovat úroveň služeb tak, aby vyhovovala vašim potřebám v oblasti podpory. Přejděte na pohodlnou možnost služeb přímo na místě (Onsite) a vyhněte se prostojům při posílání zboží do servisu.

Zjistěte, zda je vaše zařízení v záruce a kdy záruka končí, nebo přejděte na vyšší úroveň služeb.


Flexibilní možnosti


Carry-in nebo kurýrní služba:

  • • Krytí opravy dílů a práce při zasílání (včetně balení) nebo doručení do servisního centra platí společnost Lenovo.

Služba na místě (Onsite):

  • • Servis je proveden přímo na vámi určeném místě.¹

Mezinárodní záruční služba (IWS):

  • • Krytí opravy počítačů pro zákazníky, kteří vyžadují kritické záruční opravy během mezinárodního cestování.²
  • • Pro daný počítač Lenovo mohou být ve specifických zemích dostupné možnosti rozšíření na vyšší servisní úroveň.³

Seznam zemí a telefonní čísla, na kterých můžete získat mezinárodní záruční službu.


Ochrana proti náhodnému poškození

Lenovo Services – Accidental Damage ProtectionSlužba společnosti Lenovo proti náhodnému poškození1 chrání vaši investici před nezáručním poškozením a zároveň vám umožňuje vyhnout se problémům s náklady na nečekané opravy počítačů.

  • • Služba ochrany proti náhodnému poškození chrání váš počítač před funkčním nebo strukturálním poškozením způsobeným běžnými nehodami, například pády, politím, elektrickými výboji nebo poruchou displeje. Tato služba vám může uspořit značné náklady na opravy nebo koupi nového počítače.Více informací.

Servisní informace a kontakty

Náhradní díly pro počítače mimo záruku

Lenovo Services – Spare Parts Na nabídku náhradních dílů se informujte u Vašeho prodejce




Print this pagePrint this page
 

1- Ochrana proti náhodnému poškození je služba dodávaná do skladu