〔2011年09月30日〕
レノボ・ジャパンのコンシューマ製品電話サポートが委託先のＮＥＣパーソナルコンピュータで開始
レノボ・ジャパン株式会社（本社・東京都港区、社長・ロードリック・ラピン）とＮＥＣパーソナルコンピュータ株式会社（本社・東京都品川区、社長・高須英世）は、ＮＥＣパーソナルコンピュータへレノボ・ジャパンのコンシューマ製品（*）電話サポート受付窓口業務の委託が完了し、2011年10月1日よりＮＥＣパーソナルコンピュータがレノボ・ジャパンの電話サポート「レノボ・スマートセンター」の業務を開始することを発表しました。今回の業務委託により、日本市場で十分な実績と経験を有するＮＥＣの優れたサービスをレノボが活用し、レノボのコンシューマ向け保守サービスのレベルがより一層高まることが期待されます。なお、レノボの法人向け保守サービスは従来のサービスから変更ありません。
【レノボ・スマートセンター（サポート受付窓口）電話番号】
0120-000-817（通話料無料）
ナビダイヤル番号（携帯電話からご利用になる場合）：
0570-064-400
※通話料はお客様負担となります
※PHSからはご利用いただけません
【サポート受付窓口 営業時間】
月～日曜日 9:00～18:00
(毎月第二日曜日および12/30～1/3を除く)
*コンシューマ製品： IdeaPad、IdeaCentre、Idea製品のオプション、Lenovo Gシリーズ、Lenovo Cシリーズ、Lenovo Hシリーズ
Lenovoは、Lenovo Corporationの商標。その他の製品名および会社名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。
お問い合わせ窓口
レノボに関するお問い合わせ：
テキスト・ワンハンドレッド・ジャパン株式会社
山本、奥村 TEL: 03-5210-1981
E-mail: lenovopress.jp@text100.co.jp
ＮＥＣパーソナルコンピュータに関するお問い合わせ先：
広報担当 鈴木 TEL: 03-6479-5806
E-mail: press@necpc.jp.nec.com
レノボ・ジャパン ホームページ
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レノボについて
レノボ(HKSE: 992) (ADR: LNVGY) は、210億USドルの売り上げを誇り、160以上の国に販売網を持つ、パーソナル・テクノロジーカンパニーであり、世界第三位のPCベンダーです。極めて高い技術力を持つPCや携帯端末を開発しています。レノボのビジネスにおける強みは、強固な戦略実行力はもちろん、革新的な製品を生みだす技術と、効率のよいグローバルにおけるサプライ・チェーンを保持しているところにあります。Lenovoグループによる旧IBMパーソナルコンピュータ部門の買収に伴って設立された同社は、高い信頼性と品質を備えた、安全で使いやすい革新的な製品とサービスを提供しています。レノボは、高い知名度を誇る企業向けの「Thinkブランド」だけでなく、「Ideaブランド」を掲げるコンシューマ向けPC、サーバー、ワークステーション、またタブレットやスマートフォンを含む携帯端末も提供しています。主要な研究開発センターは、日本の神奈川県横浜市、中国の北京、上海、および深圳、米国ノースカロライナ州ラーレイに設置されています。レノボの詳細についてはWebサイトhttp://www.lenovo.com/jp/ja/ をご覧ください。
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