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ニュース
平成十九年 新潟中越沖地震で被災されたお客様に対する特別保守対応のお知らせ
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〔2007年7月17日〕
平成十九年 新潟中越沖地震で被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
弊社では、被災に遭われましたお客様を対象に以下のとおり特別対応をいたしております。
<対応内容>
受付期間:
2007年7月17日(火)から 10月16日(火)まで
対象:
災害救助法適用地域を中心としたお客様で、平成十九年 新潟中越沖地震で直接的な被害を受けた ThinkPad、Lenovo 3000 Notebooks について、ThinkPlus 拡張オプションをご利用になって修理をご希望されるお客様
内容:
ThinkPlus 拡張オプションをご利用になった場合の、免責10万円を超える修理代金について、通常請求金額の半額にて対応いたします。
※ご注意:
ThinkPlus 拡張オプションをご利用いただき、代替機ご提供をご希望される場合のお客様負担金5万円については、通常通りの請求となります。
なお、ThinkPlus 拡張オプションの付属していない機器につきましては、IBM時間制サービス(パーコール)での修理となります。詳しくは
こちら(IBM:http://www.ibm.com/jp/news/20070717001.html)
をご参照ください。
<お問い合わせ>
クーリエ(引取修理)対象製品:
IBM サービス・センター 0120-20-5550
オンサイト(出張修理)対象製品:
H/W 障害テクニカルセンター 0120-03-5555
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