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Research Triangle Park (NC) et Armonk (NY), le 28 septembre 2006
— Lenovo et International Business Machines Corporation ont annoncé, en collaboration avec l’organisation américaine «Consumer Product Safety Commission», le rappel volontaire de quelque 526 000 batteries au lithium-ion fabriquées dans le monde entier par Sony Corporation. La sécurité du public étant notre priorité, Lenovo offrira aux clients des batteries sans frais en remplacement de toutes celles visées par ce rappel.
Aucune marque ou modèle de batterie n'est complètement à l'abri d'une surchauffe ou d'une défaillance. Dans le cas présent, Lenovo a confirmé que les batteries visées peuvent faire l'objet d'une surchauffe, ce qui pourrait causer un risque de feu. Lenovo demande donc à ses clients de vérifier s'ils utilisent l'une des batteries concernées (voir ci-dessous).
Les batteries visées par le rappel ont été vendues avec certains modèles de blocs-notes ThinkPad ou séparément pour être utilisées avec ces modèles : Série T (T43, T43p, T60, T60p) Série X (X60, X60s):Série R (R51e, R52, R60, R60e)
Numéro de pièce/de modèle de la batterie
N° pièce ASM92P107292P108892P114292P117092P1174
N° pièce FRU 92P107392P108992P114192P1169 ou 93P502892P1173 ou 93P5030
Étant donné que ces batteries fonctionnent avec n'importe quel système des Séries T4x et R5x, il est possible que les batteries supplémentaires ou de rechange commandées ou reçues par les clients pour un bloc-notes Série T4x ou R5x entre février 2005 et septembre 2006 soient visées par le rappel.
IBM et Lenovo ont vendu ces batteries avec les blocs-notes neufs ou comme batteries de rechange entre février 2005 et septembre 2006. Pour continuer à utiliser leur bloc-notes, les clients doivent le mettre hors tension, en retirer la batterie et brancher l'adaptateur CA et le cordon d'alimentation. Ils ne doivent utiliser que des batteries ThinkPad authentiques achetées auprès de Lenovo ou d'un intermédiaire autorisé.
À la suite de rapports au sujet d'un incident survenu à l'aéroport international de Los Angeles, Lenovo a réagi rapidement et annoncé le rappel moins de deux semaines après avoir été mise au courant de l'incident. Lenovo estime que de 5 à 10 % des blocs-notes ThinkPad vendus entre février 2005 et septembre 2006 sont concernés par le rappel.
Sony a accepté de rembourser les coûts du rappel.
Informations destinées aux clients
Les clients doivent s'adresser à Lenovo pour déterminer si la batterie utilisée dans leur bloc-notes est visée par ce rappel. Veuillez visiter le site
http://www.lenovo.com/batteryprogram
ou appeler le centre de service au 1 800 426-7378 à toute heure. Des numéros d'assistance internationaux figurent sur le site
www.lenovo.com/support
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Au Canada, les clients peuvent appeler le service de dépannage PC au 1 800 565-3344 ou contacter directement leur fournisseur de services agréé.
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