Garantía


Garantía sobre componentes de hardware

Declaración de Garantía Limitada
Condiciones generales, Términos exclusivos del país, conceptos no cubiertos, e información de contacto para obtener dichos servicios de garantía.

Consulte su garantía (en inglés)
Al ingresar a este link, verá 2 opciones:

1) presionando el siguiente botón Auto-detect warranty se
auto-detectará su sistema y le mostrará un detalle de su garantía como en este ejemplo; allí verá la fecha exacta de expiración de su Garantía:

Warranty Status


2) en esta segunda opción debe ingresar manualmente la información de su equipo y presionar el botón "Continue". Puede encontrar esta información en la parte de abajo de su máquina en caso de portátiles y formatos torre, y en la parte de atrás para desktops. (ingrese en "How do I find the type?" para ver una demostración animada de dónde encontrar y cómo se ve la etiqueta que contiene estos números)

System Information


3) Si es Asociado de Negocios de Lenovo y necesita consultar una Garantía por número de parte (en caso que no pueda auto-detectar el sistema o no disponga del type y serial number), vea el archivo debajo.
Descargar.


Extensiones de Garantía
Actualice su garantía original, u obtenga servicio de mantenimiento para sus equipos.

Servicio de garantía internacional (IWS) (en inglés)
¿Qué pasa si compré mi equipo en el exterior y tengo un problema en el país en que vivo? ¿Y si compré mi equipo en donde vivo y al viajar tengo un problema en el extranjero? Obtenga una lista de los países y números telefónicos locales en donde puede obtener servicios internacionales de garantía para su equipo.
La forma de ingresar los datos de su equipo es similar a cómo se hace en el punto "Consulte su garantía": auto-detectando su sistema o por el número de tipo de su máquina.

 
Imprimir esta página
Recursos
Descargar Adobe® Reader®