保固服務資訊

保固卡註冊

（一）新品故障更換流程：
　　　1. 七日內發生硬體故障
　　　2. 必須保留所有包裝、配件及原購買發票
　　　3. 向原購買經銷商提出申請
　　　4. 故障經由 Lenovo 授權工程師確認無誤後，將提供新機更換

（二） ThinkPad 筆記型電腦之液晶顯示螢幕，若於購買七天內（憑發票或購買證明），發現螢幕有大於（含）四個亮點，則請參考上述「新品故障更換流程」處理。（限台灣地區）

（三）中國 Lenovo 全球聯保服務說明
為了提供在中國境內出差旅行使用 Lenovo 產品的用戶提供更好的服務，以及便利您在中國取得維修服務。在您將機器帶到中國使用前，需先完成中國 Lenovo 全球聯保服務的註冊。

完成註冊之後，若您在中國境內需要維修服務，只需要攜帶您的機器與旅行憑證（台胞證照片頁與護照入境簽註頁）至當地維修中心，Lenovo 將為您提供在中國的全球聯保服務。

註：沒有完成註冊的用戶在提供維修服務之前，需出具旅行證件 ( 護照和台胞證 ) 與購機憑證 ( 例如：發票、出貨單 ) 後，方可在中國取得維修服務。

若您電腦為 Idea 系列產品，請點此連結註冊
https://www-07.ibm.com/lenovoinfo/pc/support/tw/ideas/
machine_warranties/warranty_register.html

詳細說明請參考以下網址：
http://www-07.ibm.com/lenovoinfo/pc/support/
tw/machine_warranties/iws.html

線上註冊說明

親愛的客戶您好，歡迎您使用線上保固登錄，請將下列註冊表格填妥後按下確認鍵，本公司將於收到您資料後盡速處理，正常情況下您應可於一個星期內收到本公司所發的確認電子郵件，或於一個月後由網頁查詢您的保固資訊。也提醒您在某些情況下，本公司服務人員將與您確認資料的正確性，所以請您務必保留購買產品時的發票及隨機的保固卡，以便資料確認之需。

星號 (*) 指示的欄位必須完整填寫；其他欄位可選擇性填寫。如果您不願意提供必要的資訊，請按瀏覽器的「上一步」按鈕，或者關閉顯示這個頁面的視窗或瀏覽器階段作業，以返回前一個頁面。

購買經銷商 *

經銷商電話 *

範例：02-12345678

機器種類 *

機器型號 *

範例：2373KTV (共7碼，請勿加入空格或符號)

機器序號 *

範例：L3A1234 (共7碼，請勿加入空格或符號) 如何填寫機型機號

購買日期 *

DD/MM/YYYY (日/月/年)

發票號碼 *

(請輸入十碼發票號碼，前兩碼應為英文，後八碼為數字)

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男女公司行號

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(我們將會透過 e-mail 通知您保固申請狀況，請務必確認填寫正確。)

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請以電子郵件或傳真寄給我其他產品及服務相關等資訊。
請不要寄給我任何其他產品及服務相關等資訊。

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