Lenovo™
跳到主要內容
Taiwan (變更
 
     首頁      產品      技術支援 & 下載      個人專區      關於 Lenovo     

保固服務資訊
保固服務資訊
保固維修常問集



Q1:Lenovo 個人電腦保固條款主要內容為何?
Q2:如何計算對消費者之保固期?
Q3: 對於基本保固沒有涵蓋的服務,Lenovo 提供哪些升等保固服務方案供消費者選擇?
Q4:何謂 Lenovo 國際保固服務?相關服務內容為何?
 


Q4: 何謂 Lenovo 國際保固服務?相關服務內容為何?

A4:

國際保固服務說明

國際保固服務是由 Lenovo 及 Lenovo 認可的維修代表,為產品轉運或差旅至其他國家地區的旅客,提供硬體維修服務。國際保固將保證 ThinkPad / ThinkCentre 產品,在有效保固期內,得到硬體維修服務,但保固服務方式需以當地條款為憑,Lenovo 所提供之昇等保固服務以及部分產品系列,並不包括在國際保固服務之內。

目前客戶所購買的 Lenovo 機器之國際保固,已無須再另外申請,但由於 Lenovo 個人電腦產品種類繁多,在某些國家 / 地區沒有銷售該機種,並不保證有足夠零件來提供硬體維修服務。為提供更完善的全球服務給有國際經商、旅遊需求的客戶,當您在出國之前請先在 Lenovo 網站 http://www.lenovo.com/lenovoinfo/pc/support/tw/ 查詢您前往的地區有沒有支援該機種。

若當地的 Lenovo 公司並不支援該機種,Lenovo 會為您轉送至鄰近地區進行檢修,惟來往運費必須由客戶自行負擔。






Lenovo 服務中心地理資訊:
台北:台北市忠孝東路四段320號2F (02) 2778-8997

新竹:新竹市金城一路7號3F (03) 571-0207
台中:台中市美村路一段247號 (04) 2301-0627
高雄:高雄市建國二路145號 (07) 236-0737


請參考 Lenovo 網頁說明:
(一) Lenovo 個人電腦產品相關保固條款暨服務資訊
http://www.lenovo.com/lenovoinfo/pc/support/tw/
(二) Lenovo 個人電腦產品資訊網頁
http://www.lenovo.com/products/tw/zh/


*「防撥水功能為減低客戶損壞之機會與程度,客戶如因進水造成損壞仍須自行付費維修」
NEW WORLD. NEW THINKING.
    使用條款 隱私權條款 聯絡 Lenovo