품질

품질은 Think Family™ 어느 제품군에서나 확인할 수 있습니다. 레노버는 철저한 품질 관리 프로세스를 적용, 전세계 고객 의견을 반영하여 고객 요구사항을 완벽하게 만족시키는 완성품을 만들어냅니다. 또한 세세한 부분까지 관심을 기울임으로 가장 우수한 무결성 기능 제품을 개발하고 있습니다.

• 가장 유연한 포인팅 장치 ThinkPad UltraNav ™
• 풀사이즈 키, 인체공학적 설계로 사용하기 편리한 ThinkPad 키보드
• 노트북 하부에 장착하여 하드 드라이브 동작시 충격을 막아주고 파손을 예방함으로써 중요한 데이터를 보호하는 ThinkPad HDD Shock Absorber
• 어두운 곳에서도 작업할 수 있도록 키보드를 비춰주는 ThinkLight 키보드 라이트

Think Family™ 기능 제품들은 실제 어떠한 업무 환경에서도 동작할 수 있도록 매우 엄격한 시험 과정을 거칩니다. 모든 테스트를 통과한 제품만 Think Family™ 기능 제품에 포함될 수 있습니다.

이러한 헌신적인 노력 덕분에 대다수 제품들은 극히 열악한 환경에서도 운용할 수 있는 제품으로 인정받았습니다. 일례로, 2002년에 ThinkPad T23은 모바일 전산 및 통신 노트북 트라이애슬론 내구성 시험 분야에서 당당히 1위를 차지했습니다. ThinkPad T23은 2002년 Ziff Davis Smart Business 지의 충격 시험에서도 최고 점수를 얻었습니다.

따라서 Think Family™ 기능 제품을 구입하실 때는 아주 튼튼한 제품이라는 확신을 가지셔도 됩니다.

세계 최고의 IT 공급업체인 레노버는 타기업의 벤치마크 대상이 되는 경우가 많습니다. 레노버가 업계 선두주자가 되는 데에는 품질 성과가 핵심적인 역할을 했습니다. Think Family™ 기능 제품은 앞으로도 업계를 선도하는 품질의 제품과 서비스를 공급하면서 지속적으로 표준을 한 단계씩 끌어올릴 것입니다.

저희 연구 개발 팀은 첨단 제품 및 서비스를 위해 최선을 다하고 있습니다. 2001년, 미국 특허 3,411건을 취득하면서 9년 연속 가장 특허를 많이 따낸 기업으로 선정되었고 이는 2000년보다 20%나 늘어난 건수입니다. 또한 만일의 사태에 대비하여 탁월한 서비스 및 지원으로 고객을 보호합니다. 요즘 고객들은 과거 어느 때보다도 다운타임을 줄이고 생산성을 향상하려는 요구가 높습니다. 시스템에 문제가 발생하면 언제라도 고객에게 달려갑니다. 레노버의 서비스 및 지원은 기업 규모와 상관 없이 고객의 시스템 다운타임을 최소화하고, 현지의 우수한 전문 인력을 활용하여 고객의 니즈를 해결합니다.

PC를 최초로 개발한 IBM과 제휴함으로써, 레노버는 포괄적인 서비스, 기술력, 경험을 통해 PC를 지원하는 방법을 잘 알고 있습니다.

저희 제품은 전세계적으로 수많은 찬사를 받고 있습니다. 실제로 ThinkPad 노트북은 업계에서 1,000여 건의 수상실적을 기록하여 가장 많은 상을 받은 모바일 컴퓨터로 유명합니다.