關於聯想

專注於創作、發展、和建立與「人」相關技術的聯想不只是一間科技公司，我們將自己定位為下一個世代的全球性企業，不斷致力於找出五年、甚至十年後的制勝關鍵，以持續在市場競賽中保有領先地位。

在聯想集團併購美國IBM公司個人電腦部門之後，聯想逐步將自己在中國市場的領導地位推展到全球。這段由東方到西方的擴張歷程（例如新產品先行在中國地區銷售再推廣到全球）是一種全新的觀察世界的方式，我們也相信，這將是一種未來的趨勢。

聯想過去的卓越成就，成功地創造了今天的成果，也讓我們得以著眼於未來。長期作為中國市場領導者的聯想，在世界的每個角落快速成長、市佔率亦不斷提升，而這種平衡的成長，讓聯想成為成長最快的大型個人電腦公司，也讓我們的成長率始終高於市場平均。

聯想的經營哲學，是設法在所涉入的每個面向中取得最佳平衡。這樣的理念存在於聯想的各個角落，我們致力於凝聚內部共識，同時重視短期與長期的策略思考；而透過這樣的哲學，我們建立了能為核心領域及新領域同時創造最大利益的平衡商業模式與策略，讓各個地區、客戶群、產品與商業模式的表現與市佔率成長都獲致平衡。

聯想的目標是藉由在以下三個關鍵領域取得領導地位，以完成「成為世界級個人科技公司」之使命：

• 個人電腦：不僅是個人電腦產業的領導者，且能以產品的創新與高品質贏得尊敬。
• 數位匯流：創造裝置、服務、應用、內容與人以及網路內容間的無縫接軌，成為業界領導典範。
• 文化：成為公認最好、最值得信賴和最受尊敬的公司，讓人才期待為其效力、企業樂於與之往來。

我們的價值觀

我們將企業文化視為與有效商業模式同等重要的資產，我們將聯想的企業文化稱為「聯想之道」（Lenovo Way），「言出必行與信守承諾」（We do what we say and own what we do.）便是聯想之道的最佳詮釋。

這些價值是聯想的核心基石，它們定義了「聯想」這間公司，並決定了我們的工作方式。以下是我們的四項核心價值：

• 顧客服務
• 信任與誠實正直
• 跨文化團隊合作
• 創新與企業精神

我們的遺產

現在的聯想，來自於兩大富傳奇色彩的科技公司的結合：來自中國的聯想控股集團與來自美國IBM公司的個人電腦部門。這次的合併被視為全球商業市場的重要事件，也看出聯想整合兩種不同文化、語言、流程與市場的潛力。

藉由中國與北美洲科技業者的結合，聯想擷取了東方與西方的精華，成為全球個人電腦領導廠商，在已開發國家與新興國家都持續成長，而今，年度營收超過160億的聯想，在全球消費性與商用個人電腦市場都具有舉足輕重的地位。

全球的領導者

聯想是全球最大的個人電腦製造商之一，我們生產許多創新的個人電腦，包括享有盛名的ThinkPad®筆記型電腦以及ThinkCentre®、ThinkStation®、ThinkServer®、IdeaCentre®、和IdeaPad®等子品牌。

時至今日，聯想已成為一間全球性企業，不僅營運據點遍佈6大洲的60個國家，產品更在全球160個國家進行銷售。我們吸引來自不同背景及全球各地的人才，我們將這樣的多元性視為創造組織協作文化、進而達成組織目標的推手，而聯想的每位員工，也都以身在一間擁有多元文化的公司為榮。

有別於許多其他公司，聯想沒有所謂的全球總部，取而代之的是一個分散式的管理架構，在世界各地設置營運中心，以將聯想這個擁有眾多人才的多元群體，整合為一間有高度黏著力的次世代公司（Next Generation company）。

我們來自不同文化背景的管理團隊可自由決定哪裡、以及何時最適合聚集所需的人才。因此，我們在北京、美國北卡羅萊州的拉雷（Raleigh）與巴黎設有營運中心，在印度的班加羅爾（Bangalore）設有行銷中心，在日本的橫濱、中國的北京、上海、深圳、以及美國北卡羅萊州的拉雷均設立了主要的研究中心。

聯想在全球擁有超過兩萬三千名員工，其中包括一千七百名設計師、科學家與工程師，他們雖然來自不同國家、使用不同語言，但卻擁有一致的信念與願景：設計製造世上最獨特的個人電腦。

強強聯手--個人電腦發電廠（Powerhouse）的誕生

1981年，美國IBM公司成立個人電腦部門，發明了世界上第一台個人電腦、處理器、以及與「創新和高品質」畫上等號的ThinkPad筆記型電腦。

1984年，中國北京有11位電腦科學家用美金2萬5千元成立了聯想公司（當時英文名為Legend），希望能更快地為中國的消費者及企業提供資訊科技服務。

2003年，聯想（Legend）開始使用Lenovo這個品牌行銷自己的產品，「Le」乃沿用Legend的字首，而「novo」則是拉丁文「新」的意思。一年後，聯想正式將公司的英文名稱改為Lenovo，新聯想正式誕生。

2005年，透過併購美國IBM公司的個人電腦部門，聯想集團成功結合了自身在亞洲地區消費者心目中的市場優勢，以及IBM在歐洲與北美洲商務個人電腦使用者心目中的領導地位。

2007年，聯想發表了全新的消費品牌個人電腦產品線—IdeaPad，並比原訂計畫提前兩年停止在聯想的產品上使用IBM商標。

2008年，藉由發表ThinkServer™伺服器，聯想正式邁入伺服器市場，為中小企業客戶提供更好的伺服器使用經驗。

創新：我們的核心價值

聯想向以「創新」在個人電腦業界享有盛譽。不斷在產品與技術上追求創新，是聯想區隔自身市場定位與追求新市場機會的方法，我們持續地在行動網路、數位家庭與雲端運算領域尋求創新的可能性。

聯想的創新策略透過以下兩個層次加以體現，目的在於解決顧客在真實世界裡所面臨的問題：

• 主力為專注發展可在24個月內進入市場的創意及想法。
• 投資在長期來看得以「改變遊戲規則」的大型創意及想法。

聯想擁有7個研發中心以及46個世界級的實驗室，包括在日本橫濱、中國的北京、上海與深圳、美國北卡羅萊州拉雷的大型研究中心。我們聘請了超過一千七百位的工程師、研究學者與科學家，並獲得超過一百項的主要設計獎項。我們的研發中心創造了許多個人電腦發展史上最重要的里程碑，其中包括在1992年開發出決定筆記型電腦往後「便當盒」造型的設計、以及2008年全球最輕、最薄、最創新的全功能筆記型電腦--ThinkPad X300小太刀的發表。致力於不斷創新的聯想，透過許多的「第一」為商務與一般使用者樹立業界新高標，包括：

• 兼具時尚外型、輕巧體積與獨特介面，瞄準中國快速成長之行動數位匯流市場的智慧型手機－樂Phone (LePhone)。
• 承襲ThinkPad的品質與功能性、為小型企業市場量身訂做的ThinkPad Edge。

聯想研發團隊的終極目標是，在提升個人電腦使用經驗的同時，降低電腦持有成本。聯想擁有豐富的人才資產，我們的團隊不但已獲得數百個科技與設計相關獎項、更擁有超過兩千項專利。我們的業界創舉包括：

• TrackPoint: 指向裝置（小紅點）。
• ThinkPad 獨特設計： 業界最安靜的個人電腦之一。
• VeriFace 人臉辨識安全系統： 聯想的人臉辨識技術可為人臉建立數位地圖，作為系統密碼。
• 雙螢幕行動工作站： 結合獨特設計與複雜工程技術，以符合高標準的電腦環

我們對企業社會責任的承諾

聯想致力於成為積極並且負責任的企業公民，盼能在持續改善企業經營腳步的同時，為在地社區、環境、與社會發展做出貢獻。我們透過許多方式善盡企業公民的責任：

• 產品的品質與安全： 從製造、運輸、安裝、使用、服務、到回收或廢棄，聯想專注於每項產品的安全性，每個環節都不馬虎。
• 安全而健康的工作環境： 從總部、銷售中心、研發實驗室到生產工廠，聯想以為全球員工提供世界級的工作環境而自豪。我們不僅遵循各地法規，更確保每位員工都能使用安全的裝備及設施、提供具競爭力的員工津貼、符合嚴格的自願工作場所安全標準。
• 最高的道德標準： 聯想要求自身需符合最高的誠信與負責標準，必須尊重並保護智慧財產權。我們提供每位員工一套關於商業道德、證券買賣、健康與安全、以及政府法規遵循的相關準則。
• 對環境的關懷： 我們承諾在每個面向皆須對環境負責，從產品設計、供應商選擇、到製造、設備管理、交通運輸與產品生命週期管理皆然，產品的回收或再利用當然也是思考重點。
• 投身公益不遺餘力： 聯想及其員工致力於協助社會弱勢，並在災難發生時，向需要幫助的人們伸出援手。2008年5月四川大地震發生後，不僅有超過四千位聯想員工捐款賑災、更有數百名員工排隊捐血供災區救援使用；此外，聯想承諾捐出1%的稅前盈餘，作為公益專案使用。

我們的企業精神

聯想對追求卓越的渴望不僅體現在產品上，也反映在我們的贊助活動裡。作為2008年北京奧運國際奧林匹克委員會的全球夥伴，以及為該屆奧林匹克聖火傳遞設計火炬，聯想這個品牌吸引了來自全球的目光。

此外，聯想也藉由為北京奧運提供擁有極致品質的產品，展現我們在技術上的優勢。在動員超過六百位工程師的協助下，我們共提供了三萬個相關設備，其中包括筆記型與桌上型電腦、觸控螢幕裝置與印表機。

奠基於贊助北京奧運的成功表現，聯想也為2010年上海世界博覽會提供相關技術與支援。