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 | | | La nostra filosofia
Lenovo desidera affermarsi come nuova società leader a livello mondiale nella produzione di PC all'avanguardia. Per ottenere questo risultato, Lenovo opera eliminando vincoli e strutture organizzative, utilizzando processi di worldsourcing per consentire al team globale di sfruttare al massimo i vantaggi offerti dall'innovazione. Il nostro obiettivo è sviluppare prodotti e servizi sempre più avanzati e in grado di soddisfare le specifiche esigenze dei clienti. | Una nuova società mondiale
Lenovo rappresenta un tipo di società IT completamente nuovo, superando i confini geografici e organizzativi su scala globale.
- È infatti in grado di sviluppare, realizzare e consegnare i prodotti in tutti i continenti.
- La società opera a livello mondiale e non ha un'unica sede centrale.
- Il CEO di Lenovo è un manager statunitense che lavora presso gli uffici di Singapore,
- mentre il Chairman è un manager cinese che opera dagli Stati Uniti in Nord Carolina.
| Worldsourcing
  Il worldsourcing è la risposta Lenovo alla globalizzazione. Questa strategia consente infatti al team globale di sfruttare al massimo i vantaggi offerti dall'innovazione. Il worldsourcing è profondamente diverso dall'outsourcing, il modello originale della globalizzazione. L'outsourcing prevede infatti che i mercati sviluppati si occupino dell'innovazione, del marketing e della gestione generale, lasciando ai mercati emergenti la gestione delle materie prime, della manodopera e della produzione. Con il worldsourcing, invece, è possibile acquisire risorse, opportunità e idee in qualsiasi parte del mondo.
Compito della società è individuare centri di eccellenza in cui risorse, opportunità e idee possano produrre il maggior valore. Grazie ai centri di eccellenza, Lenovo è in grado di soddisfare le esigenze dei clienti offrendo sempre prodotti all'avanguardia. L'ottimizzazione della logistica e della supply chain permettono quindi di consegnare i prodotti in modo rapido ed efficiente. | Il worldsourcing secondo Lenovo
Il “triangolo dell'innovazione&” Lenovo si basa su una strategia e una struttura che consentono all'innovazione di produrre risultati tangibili.
Lenovo ritiene che il worldsourcing rappresenti una fattore di potenziamento dell'innovazione, consentendo alla società di offrire ai propri clienti PC sempre più innovativi. Si prenda come esempio la linea di prodotti ThinkPad, tuttora elemento centrale del modello aziendale Lenovo. La gestione di questa linea di prodotti si articola nei seguenti passaggi:
- Le attività di pianificazione e di ricerca clienti per i ThinkPad vengono svolte negli Stati Uniti.
- La progettazione hardware di questi portatili leader del mercato viene effettuata a Yamato, in Giappone.
- Il team cinese si occupa della produzione e del collaudo dei prodotti ThinkPad.
- I ThinkPad vengono infine consegnati in tutti i paesi del mondo.
| Risoluzione dei reali problemi dei clienti
Per la linea dei prodotti Think, Lenovo concentra le proprie attività di ricerca e sviluppo nella risoluzione dei problemi che le aziende si trovano ad affrontare: gestione efficiente del parco PC, riduzione drastica del costo totale di proprietà e protezione dei dati da furto o danneggiamento. Per la nuova linea di prodotti Idea, Lenovo si concentra sulle esigenze delle piccole imprese e degli utenti privati, offrendo ad esempio audio di qualità superiore, protezione dei dati personali e un ambiente multimediale per l'intrattenimento.
Lenovo trasferisce interamente nella linea Think le conoscenze di mercato relative alle seguenti innovazioni:
- Componenti di progettazione come le tastiere resistenti ai liquidi con foro di drenaggio, che proteggono i ThinkPad dal rovesciamento accidentale di liquidi.
- Caratteristiche di affidabilità come il rivestimento in lega di magnesio e il tasto di ripristino rapido del sistema presente sui ThinkPad, che assicurano la protezione dei dati.
- Funzionalità per la produttività quali il ThinkVantage Productivity Center, che semplifica le attività di routine come la connettività wireless, l'aggiornamento dei driver e la protezione della password.
- I sistemi “ecologici&” Lenovo ad alta efficienza energetica garantiscono la conformità alle normative EPEAT Gold ed EnergyStar 4.0.
- Funzionalità di sicurezza, quali il dispositivo di rilevamento delle intrusioni, il lettore di impronte digitali per l'autenticazione degli accessi, il chip di protezione integrato e gli switch di attivazione/disattivazione USB, proteggono i dati e prevengono tentativi di furto o manomissione.
- Il software di riconoscimento facciale VeriFace™ e la videocamera integrata assicurano livelli di protezione dei dati personali mai raggiunti in precedenza.
- Il pluripremiato sistema Dolby ©Home Theater™ offre una qualità del suono paragonabile all'acustica di un vero teatro.
- Un Multimedia Center dal design elegante semplifica il controllo delle funzioni multimediali.
Nel panorama economico attuale, Lenovo ritiene che il giudizio dei clienti ricada esclusivamente sul valore effettivamente offerto da un produttore a livello globale. Per questo motivo, Lenovo si impegna fortemente a fornire a clienti e partner sistemi all'avanguardia in grado di produrre risultati eccellenti sotto ogni punto di vista.
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