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Sobre Lenovo
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Lenovo es una innovadora empresa internacional de tecnología surgida como resultado de la adquisición por parte de Lenovo Group de IBM Personal Computing Division. Desde nuestra posición de líderes globales en el mercado de PC, desarrollamos, fabricamos y comercializamos productos de PC de última generación, de confianza y de alta calidad, así como servicios profesionales que proporcionan a nuestros clientes de todo el mundo un gran valor añadido y formas más inteligentes de incrementar la productividad y la competitividad. Nuestro éxito se basa en hacer que el cliente consiga sus objetivos: la productividad empresarial y la mejora de su calidad de vida. |
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La sede ejecutiva de Lenovo se encuentra en Purchase, Nueva York (EE. UU.) y las sedes de operaciones principales están ubicadas en Pequín (China) y en Raleigh, Carolina del Norte (EE. UU.); además contamos con una organización de ventas de alcance mundial, con más de 19.000 empleados. La nueva Lenovo, una alianza entre visionarios En 1981, IBM concibió la informática a un nuevo nivel, un nivel personal, para hacer llegar el poder y la productividad de la tecnología de la información desde la informática mainframe hasta el individuo, tanto en el hogar, como en el trabajo. Este enfoque originó la fundación de una nueva unidad en el seno de IBM, denominada Personal Computing Division, que, prácticamente, inventó la informática personal. PCD tomó la delantera con una serie de innovaciones que abarcan desde los primeros ordenadores portátiles hasta las últimas tecnologías de alta seguridad, como el “airbag” incorporado para proteger los datos, y la identificación biométrica que, a su vez, protege la identidad del usuario. PCD creó el icono de la informática portátil, el ThinkPad, y herramientas de software exclusivas, conocidas como ThinkVantage Technologies, que incrementan la productividad del usuario. En 1984, poco después de la fundación de PCD, once científicos informáticos de Pequín (China) también se adelantaron a su tiempo: deseaban crear una empresa que acercara las ventajas de la tecnología de la información a la población china. Partiendo de una inversión inicial de 200.000 RMB (25.000 USD) y con la determinación de convertir los resultados de sus investigaciones en productos de éxito, los once ingenieros e investigadores abrieron una tienda en Pequín, en un local alquilado de un pequeño edificio de una sola planta. La empresa que fundaron, Legend, inauguraba la era de los PC comercializados en China. Desde entonces, la compañía ha influido en la vida de millones de chinos: primero introdujo los PC en sus hogares, para posteriormente fomentar su utilización mediante el establecimiento de tiendas de minoristas en todo el país. También desarrolló la tarjeta con caracteres chinos de Legend, que convierte el software operativo inglés a caracteres chinos, y consiguió éxitos verdaderamente revolucionarios, como los sistemas PC con acceso a Internet mediante un solo botón. En 1994, Legend cotizaba en la bolsa de Hong Kong y cuatro años más tarde, fabricaba su ordenador personal un millón. En 2003, Legend cambió su nombre de marca por Lenovo, tomando “Le” de Legend, un guiño a su herencia, y añadiendo “novo”, “nuevo” en latín, para reflejar así el espíritu de innovación latente en la empresa. El nombre de la empresa cambió de Legend a Lenovo un año después. En 2003, Lenovo presenta una tecnología propia de aplicaciones de colaboración, que ya anunciaba el importante papel que la compañía iba a desempeñar en la llamada era 3C (PC, comunicaciones y electrónica comercializada). Esta tecnología, junto con otros productos de informática personal líderes del mercado, llevaron a Legend a la primera posición del mercado chino durante ocho años consecutivos, con más del 25% de cuota del mercado en 2004. Hoy, estas dos empresas visionarias están unidas bajo el nombre de Lenovo. A partir del momento clave en que Lenovo adquirió Personal Computing Division de IBM en mayo de 2005, la nueva Lenovo se ha convertido en líder en el mercado global de servicios PC, con unos ingresos aproximados de 13.000 millones de dólares anuales y productos al servicio de empresas y particulares de todo el mundo. Nuestros valores Lenovo y sus empleados están comprometidos con cuatro valores empresariales que constituyen la base de todas sus actividades:  | Servicio al cliente: nos hemos consagrado a lograr la satisfacción y el éxito de todos nuestros clientes. |  | Espíritu innovador y empresarial: la innovación, que tan importante es para los clientes, y para nuestra empresa, creada y puesta a disposición del cliente con rapidez y eficacia. |  | Búsqueda de exactitud y certeza: gestionamos nuestra empresa y tomamos decisiones basándonos en hechos analizados con exhaustividad. |  | Honradez e integridad: confianza y responsabilidad personal en todas las relaciones. |
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El espíritu empresarial de Legend y el reconocido historial de innovaciones con que cuenta PCD residen hoy en Lenovo, un gigante de la tecnología de la información (TI) con alcance global, que compite en todo el mundo. En el ámbito global, la empresa ofrece a los clientes los portátiles ThinkPad y los sistemas de sobremesa ThinkCentre, y presenta las herramientas de software ThinkVantage Technologies, así como monitores ThinkVision y una línea completa de accesorios y opciones para PC. La familia Think figura de manera permanente e indiscutible como la marca líder por excelencia en el mercado global de sistemas PC, con productos calificados como “los mejores” y “número uno” en todas las encuestas. Ninguna otra familia de ordenadores personales ha obtenido tantos reconocimientos. En China, Lenovo domina más de un tercio del mercado de PC en todos los segmentos. Sus sistemas PC líderes del mercado son muy apreciados por su diseño sencillo y personalizado según las diferentes necesidades de los usuarios, como los sistemas de sobremesa personales Tianjiao y Fengxing, y los sistemas de sobremesa empresariales Yangtian y Kaitian. Lenovo también cuenta con una excelente línea de productos en expansión, como los dispositivos portátiles de bolsillo, servidores, periféricos y productos digitales de ocio para el mercado chino. |
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Lenovo e IBM han diseñado una alianza estratégica exclusiva para ofrecer una experiencia de la más alta calidad a clientes empresariales. Las empresas han firmado importantes contratos a largo plazo que proporcionarán a los consumidores un acceso preferente y de máxima calidad, a la organización de servicio al cliente de IBM, así como a ofertas de financiación global. De este modo, Lenovo podrá aprovechar las ventajas derivadas de la potente distribución internacional y la red de ventas de IBM. Los clientes de Lenovo pueden contar con el equipo de IBM al completo (ventas, asistencia y financiación incluidos) para acceder a las soluciones globales de TI legendarias de IBM. Como parte de un compromiso de cinco años, IBM también proporcionará a Lenovo servicios de garantía y ofrecerá a los clientes de Lenovo contratos de alquiler y de financiación. Gracias a esta relación a largo plazo, los clientes recibirán los mejores productos con el menor coste de propiedad posible. |
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Los clientes de la nueva Lenovo se beneficiarán de la unión de las extraordinarias capacidades en I+D de PCD y Lenovo. Los centros de investigación y desarrollo globales de que dispone Lenovo en China, Japón y EE. UU. han producido algunos de los avances mundiales más importantes en tecnología de PC. La empresa posee grandes talentos, con equipos que han ganado cientos de premios de tecnología y desarrollo, entre ellos más de 2.000 patentes, y que han introducido múltiples números uno en el sector. Y muchos más que están en camino. El objetivo del equipo de I+D de Lenovo es, finalmente, mejorar la experiencia total de propiedad del PC al tiempo que se reducen los costes de adquisición y mantenimiento. A su vez, este compromiso distingue a Lenovo de sus competidores y atrae a clientes de PC que exigen el incremento de productividad que sólo es capaz de proporcionar la verdadera innovación. |
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El objetivo de Lenovo es ser una corporación activa y responsable, con el cometido de trabajar con tesón para mejorar su negocio y contribuir al desarrollo de la sociedad. Lenovo considera que la empresa es una parte integral de la sociedad y trabaja en conjunto con sus empleados y las comunidades locales para mejorar la calidad de vida en el trabajo y en el hogar. En 2003, cuando surgió la SARS en China, la epidemia de la neumonía atípica asiática, Lenovo donó fondos para financiar la prevención de la enfermedad, además, muchos de sus empleados realizaron donaciones voluntarias adicionales para esta importante causa. Y, de nuevo en 2005, la empresa donó capital a los países del sudeste asiático devastados por el tsunami. Lenovo también ha sido un importante patrocinador del deporte y la actividad física en China. En 1999, la empresa patrocinó al equipo nacional de fútbol femenino y dos años más tarde fue el patrocinador de la exitosa apuesta de Pequín para albergar los Juegos Olímpicos de 2008. Una tradición de responsabilidad social y de filantropía corporativa es otro valor compartido tanto por PCD como por Lenovo. PCD ha donado portátiles ThinkPad y sistemas de sobremesa ThinkCentre a múltiples y diversas organizaciones sin ánimo de lucro en todo el mundo, y sus empleados también han dedicado cientos de horas de trabajo voluntario a causas locales. |
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En su concepción global, Lenovo se convirtió en 2004 en la primera empresa china que se unió al programa de patrocinio olímpico internacional. Como patrocinadora internacional, junto con el Comité olímpico internacional, la empresa será la principal proveedora de equipo informático, como sistemas de sobremesa, portátiles y servidores, y participará en la financiación de los juegos de invierno de Turín (Italia) en 2006 y los juegos de verano en Pequín (China) en 2008. Esta iniciativa puesta en práctica en el relevante ámbito del deporte ayudará a presentar la marca a todo el mundo. |
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