ご注文前のご相談

レノボ・ショッピング(=直販窓口)への下記ご相談

  • 製品の御注文
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  • 直販にて複数台ご検討の法人様
  • カタログのご請求
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お客様窓口
0120-80-4545(個人・法人のお客様共通)
(フリーダイヤル:携帯電話可能)
受付時間:
平日 9:00-19:00 ※祝日は窓口休業
土日 9:00-18:00
※4/29(金)から5/6(金)窓口をお休みいたします
FAX:
0120-87-4545 (国内のみ)
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※各種お問合せはこちらから
レノボ・ショッピング チャットサービス
直販窓口へ直接ご相談・ご注文可能!親身に日本語スタッフが対応いたします。
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販売店・特約店からのご購入を希望のお客様

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ご注文後から納品までのお問い合わせ

レノボ・ショッピング(=直販窓口)への下記ご相談

お客様窓口
0120-80-4545(個人・法人のお客様共通)
(フリーダイヤル:携帯電話可能)
受付時間:
平日及び土日 9:00~18:00
※4/29(金)から5/6(金)窓口をお休みいたします
FAX:
0120-87-4545 (国内のみ)
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納期・配送先変更等についてのご相談

納期 窓口
0120-708-300 (フリーダイヤル)
受付時間:
9:00~18:00
(土日祝日および年末年始を除く)
Eメール:
webnouki_jp@lenovo.com


平成28年熊本県熊本地方の地震の影響による商品の出荷とお届けについて
現在(4/26時点)、平成28年熊本県熊本地方の地震の影響により、一部地域への商品のお届けに遅延が発生しております。
詳しい情報に関しましては上記問い合わせ窓口までご連絡頂きたくお願い致します。

該当非該当証明書発行についてのご相談

該当非該当証明書発行に関しては、こちらからどうぞ

領収書発行についてのご相談

Eメール:
rss@lenovo.com
Eメールでの受付のみとなります
ご記載いただく必須項目:
・ ご注文番号
・ 領収証送付先
・ 領収証名義人
(注:クレジットカード決済の場合 : カード名義が必須となります。
銀行振込の場合:
振込名義が必須でございます。
※法人名が必要な場合、『法人名+(カード名義名/振込名義名)様』で発行可能です。)
但し書
例)PC代一式として
例)パソコン代として
申請前に必ず以下をご確認ください。
PDF申請サンプルとご注意事項 (53KB)
ショッピングヘルプ 領収書に関して

納品後の技術的ご相談

ご購入頂いた製品のサポート、修理などに関するお問い合わせ

PC、 サーバー、 ワークステーション、モニター製品およびそれらの周辺機器をお使いのお客様

 サポートサイトでは、様々なお問い合わせ方法をご用意しております。まずは、最新の情報をサポートサイトでご確認ください。

        Lenovo製品  サポートサイト

保証期間中は、チャットなどからのお問い合わせもご利用いただけます。

  • お問い合わせはこちらをクリックしてください。(※)

  ※ご利用の製品を選択後、各種サポートをご利用ください。
  ※チャットサポートはサーバー・ワークステーション・モニタ製品は対象外です。



 LenovoEMCネットワークストレージ、lomegaネットワーク ストレージ製品のサポート

以下の窓口にてご提供しております。

LenovoEMCサポートライン ネットワークストレージ製品サポート
  • お問い合わせはこちらをクリックしてください。

保守内容について

各種リンク先のページをご覧の上、ご確認いただけますようお願い申し上げます。

保守内容についてのお問い合わせ先
レノボ・サービス延長保守登録窓口
Eメール: service1_jp@lenovo.com

※本窓口は、保守登録の窓口の為、技術的ご相談は承っておりません。
予めご了承ください。